よくあるご質問

よくある
ご質問を紹介しております

Q:予約は必要ですか？

A:カウンセリング・セミナーはいずれも完全予約制です。
予約サイトもしくはお電話、メールにてお問合せください。空きがあれば当日のご予約も可能です。
ご予約はこちらから
お電話：0467-84-9565
メール：info@human-will.com

Q:通院していない人でも利用できますか？

A:はい、カウンセリング・セミナーとも通院の有無にかかわらずご利用いただけます。
医療機関ではないため、薬の処方や診断書の発行はしていません。
ご利用の際に、ご希望があれば提携クリニックをご紹介することも可能です。

Q:保険は使えますか？

A:ひつじハウスのカウンセリング・セミナーについて、保険は適用されません。
また、お支払いは現金または振込のみとさせていただいております。ご了承ください。
料金等については下記をご覧ください。
ご利用案内|カウンセリングルーム ひつじハウス

Q:話した内容について秘密は守られますか

A:はい、お聞きした内容については、ご本人の許可がない限り、
ご家族であっても勝手にお伝えすることはありません。

Q:家族のカウンセリングに同席してもいいですか？

A:ご本人のご了承があれば可能です。複数名でご利用される場合も料金は変わりません。
小さいお子さんの同席も大丈夫です。待合室はございませんので、ご了承ください。

Q:利用に年齢制限はありますか？

A:ありません。小学生から80代の方までご利用いただいています。

Q:どのくらい通ったらいいですか？

A:カウンセリングは回数を重ねることで、より望ましい結果が得られます。
相談内容によってさまざまですが、根本的な解決を望む場合、数ヶ月単位で通われる方がほとんどです。
定期的に継続されることをお勧めしますが、あくまでも利用される方の意思を尊重します。

Q:カウンセラーと合わない気がするのですが…

A:一般的にカウンセラーの交代は制限されることが多いのですが、
「ひつじハウス」では担当カウンセラーの交代が可能です。
カウンセリングはカウンセラーとの信頼関係のなかで進みます。
ご自身にフィットするカウンセラーが一番だと考えますので、遠慮なくご相談ください。

Q:キャンセルしたい時はどうしたらいいですか？

A:キャンセル・日程変更をご希望の場合は、予約サイトのマイページから手続きしていただくか、
お電話、メールにてお申し付けください。
予約サイトからは予約の24時間前までしか手続きができないため、
それ以降の場合はお手数ですがお電話かメールにてご連絡をお願いします。

なお、前日20時以降のキャンセル・日程変更についてはキャンセル料が発生しますのでご了承ください。
詳しくは下記をご確認ください。
カウンセリングルーム ひつじハウス | キャンセルポリシー

ご不明点は　お電話：0467-84-9565（受付時間　9時～18時）　までお問合せください
カウンセリング中など、電話に出られないことがございます。
留守電に残していただければ折り返しご連絡いたします。